我们要追求良好的经营绩效，实现“经营得意”，除了必须做到“同仁乐意”、“顾客满意”以外，还必须掌握以下几个重点：正派经营、创造合理利润、重视长期发展、累积品牌价值及善尽社会责任。

一、正派经营

“正派经营”是我们一贯坚持的原则。

企业经营是投资，绝不是投机。企业如以投机取巧或违背顾客利益的做法来经营，终将无法持续发展。

因此，我们非常重视同仁的品德与操守，不但要求同仁务必诚信正派、崇法务实，严禁一切不正当的商业行为，更期勉同仁以诚实感恩的态度提供服务，来赢得顾客及社会大众的认同。

二、创造合理利润

“利润”并非衡量经营绩效的唯一标准，但如果我们没有合理的利润，就不易改善同仁的待遇与福利，也无法持续提供顾客最好的服务，更难以回馈社会，履行我们应尽的社会责任。

合理的利润也是企业成长的原动力。然而在竞争激烈的环境中，利润并非唾手可得，必须靠全体同仁积极努力，落实精致经营，才能确保合理的利润。在追求合理利润的同时，我们也不能忽略其他的目标，而且当短期利益与长期利益不能兼顾时，我们应以追求长期利益为优先。

三、重视长期发展

企业经营不能以现阶段目标的达成为满足，更应具备前瞻的经营视野，掌握大环境的发展趋势，才能持续确保企业的竞争优势。
因此，我们必须在人才累积、制度订定、组织规划及研究开发等方面，分别订定短期、中期和长期的目标，做为企业经营的方针，并适时检讨修正。依此方针，我们特别重视策略规划、计划经营与目标管理，“量”求务实、“质”要精致，使一切工作都能从大处、远处着眼，确实达到资源的有效运用。

掌握环境变化趋势，是企业发展的关键。我们深知长期规划的重要性，在“专注本业”的原则下，积极厚植实力，以确保欧迪发展的竞争优势。

四、累积品牌价值

优良的品牌是顾客信赖的基础，也是提升企业竞争力的利器。欧迪对于创造自有品牌的信念，始终坚定不移。

我们导入企业识别系统，以统一的服务形象宣示对顾客始终如一的承诺；同时推动全员品牌经营，让每一位同仁都能贡献心力 建立一个顾客认同的优良品牌。品牌价值的不断提升不但能让同仁引以为荣，在推展业务时也能让同仁享有最大的尊严。

五、善尽社会责任

企业是社会的一份子，应该善尽社会责任，做一个优秀的企业公民。因此，我们不但要遵守法令，尊重公平竞争的精神，并扬弃对宗教、种族、地域、年龄与性别的歧视，我们还要敦亲睦邻，与社会大众维持良好的关系，同时适时参与社会公益，成为社会所推崇的优良企业。

“同仁喜爱、家属感谢、顾客欢迎、社会肯定”是我们一贯努力的目标。因此，我们要求每一件事都要做到完美，以良好的经营绩效，为社会创造更美好的未来。

追求“卓越”是永无止境的，也是一种毫厘之间的竞赛。

只要每一件事都尽心尽力，不断地进步，累积起来就是杰出的成就；要实现经营得意，我们唯有时时刻刻脚踏实地，落实精致经营，创造良好的经营绩效，才能使欧迪办公的经营迈向永续。